Vzdálený monitoring
Služba zvyšuje dobu provozuschopnosti důležitých aplikací a díky nepřetržitému vzdálenému dohledu umožňuje predikovat neočekávané problémy.
Instalovaný monitorovací zařízení sleduje veškeré interní parametry systému včetně teploty okolí a vlhkosti.V případě objevení poruchového stavu, který je definovatelný zákazníkem, je alarm přenesen do monitorovacího centra. Událost je okamžitě analyzována a podle zákazníkem předefinovaného profilu je provedena příslušná reakce.
Součástí ročního kontraktu jsou:
- monitorovací zařízení, instalace a servisní kontrakt
- monitorování parametrů systému a okolního prostředí přizpůsobené podle požadavků zákazníka
- pravidelná hlášení parametrů systému a událostí
- měsíční hlášení o alarmech zasílaná zákazníkovi
Službu lze pro dosažení ještě vyššího stupně užitečnosti snadno kombinovat s ostatními službami.